Você não tem itens no seu carrinho de compras.
Serviço ao Cliente
- Calculo de frete e Entregas
- Privacidade e Segurança
- Trocas e Devoluções
- Pedidos
- Pagamento, Preços e Promoções
- Visualizando Pedidos
- Atualizando Informações da Conta
- Comprar na Loja ABelt Plásticos é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (11) 3571 9663/ 4112 6780 ou por e-mail atendimento@abelt-loja.com.br . - .
- Entrega e Calculo do Frete
- O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formada assim o valor total a ser pago.
As entregas são realizadas mediante confirmação de pagamento do produto e frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, é de até 10 dias e se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira
Retirada do produto somente com horário e data agendata, na cidade de São Paulo, após confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Caso tenha dúvidas , entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente via e-mail atendimento@abelt-loja.com.br ou pelo telefone (11) 3571- 9663/4112 6780.
- Privacidade e Segurança
- A ABelt tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, de acordo com nosso prazo de entrega.
Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.. - Trocas e Devoluções
- Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente.
Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela empresa.
Se ocorrer qualquer uma das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.
O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios
A ABelt restitui os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:
• CARTÃO DE CRÉDITO – a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subseqüentes;
• BOLETO BANCÁRIO – a restituição será efetuada por meio de DOC na conta corrente indicada pelo consumidor, em até 10 dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do cliente);.
IMPORTANTE: em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s).
O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) /cancelado(s), somando-se o valor do frete.
A ABelt isenta-se da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
Após recebermos a devolução do item com problemas em nosso estoque, providenciaremos o envio de um novo produto com o mesmo modelo do item devolvido.
Obs.: Este serviço irá depender da disponibilidade do item em nosso estoque. - Pedidos
- É muito fácil você comprar no site www.abelt-loja.com.br com apenas cinco passos você finaliza sua compra de forma simples e segura.
Como fazer um pedido
Escolha um produto e “click” em comprar. Depois de escolhido, você pode optar por continuar comprando ou fechar a compra. Caso queira que o pedido seja enviado via correio coloque o CEP para cotar o frete.
Caso não tenha registrado seus dados no site “click” em REGISTRAR. Caso já tenha seu registro entre com seu e-mail e senha. Clique em ENTRAR.
Em Informações de Cobrança verifique se os dados estão corretos para clicar em CONTINUAR.
Caso o endereço de cobrança ou envio seja diferente do que esta cadastrado clique em ENVIAR PARA ENDEREÇOS DIFERENTES.
Em Método de Envio escolha a forma de envio: SEDEX, PAC ou Retirar Pessoalmente ( somente após agendamento e confirmação de pagamento).
Em Informações de Pagamento clique em CONTINUAR .
Após conferir seu pedido clique em CRIAR PEDIDO. Caso deseje acrescentar mais produtos clique em Editar seu Carrinho de Compras
Escolha um meio de Pagamento
Você será notificado por e- mail os detalhes da sua compra.
. - Pagamento, Preços e Promoções
- Verifique as promoções, confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total e Prazo de Entrega. Caso haja alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido".
Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão "Alterar Endereço".
Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.
Após escolher a forma de pagamento, clique no botão FECHAR PEDIDO.
.
Anote o código do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido. - Visualizando Pedidos
- Para maior comodidade e segurança de seus clientes, a ABelt coloca à sua disposição uma ferramenta que possibilita acompanhar todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento até o despacho no correio.
Localizado no cabeçalho superior do site, clique em Minha Conta,coloque seu e-mail e senha , para visualizar os últimos pedidos, pesquisar os pedidos pela data ou número e verificar a situação de cada um deles de forma simples e rápida.
. - Atualizando Informações da Conta
- Localizado no cabeçalho superior do site, clique em Minha Conta,coloque seu e-mail e senha. Clique em Editar para atualizar os dados.





